Nuestra Política de devolución

En Tecnowell deseamos que quedes plenamente satisfecho con la adquisición del dispositivo Tecnowell y en caso de no estarlo, a continuación nuestra política de devolución:

  1. Devolver el dispositivo 

Dispones de 7  días para devolver el dispositivo desde la fecha de recepción del producto en caso de no estar satisfecho.

El dispositivo debe ser devuelto en el mismo estado en el que lo recibiste: nuevo, sin usar, completo y debidamente empaquetado.

En Tecnowell nos encargamos de enviar a nuestra agencia de transportes para recoger el paquete a devolver que, por su fragilidad, debe ser transportado en condiciones especiales. El cliente no tiene que desplazarse ni rellenar ningún tipo de formulario para la devolución.

El coste del transporte de un dispositivo es de 10€ por trayecto en Península (España) y Baleares. Resto, consultar. Este coste está incluido en los envíos nacionales. (Islas Canarias no).

  1. Producto dañado o defectuoso

En caso de que el producto esté dañado o defectuoso, Tecnowell, además de hacerse cargo de los costes de transportes, se encarga de recoger el dispositivo dañado y reemplazarlo por uno nuevo en perfectas condiciones.

  1. Posibilidad de alquilar

Ponemos a tu disposición dispositivos en régimen de alquiler para que puedas probar sus beneficios antes de decidirte a comprarlo:

Puedes alquilar el dispositivo por meses. Recomendamos mínimo dos meses, pero lo dejamos a tu elección.

Los dispositivos destinados al alquiler, así como sus cables y complementos, están usados.

Importe/mes:             75€                  Depósito:        125€

El importe del depósito será reembolsado al final del periodo de alquiler, una vez el dispositivo haya sido devuelto en perfecto estado.

El dispositivo debe ser devuelto en el mismo estado en el que se recibió: completo y debidamente empaquetado.

En Tecnowell nos encargamos de enviar a nuestra agencia de transportes para recoger el paquete que, por su fragilidad, debe ser transportado en condiciones especiales.

  1. Garantía

Este dispositivo tiene una garantía de dos años contra cualquier desperfecto de fabricación.

Para el cumplimiento de la garantía y servicio técnico, así como reposición de piezas desgastadas por el uso se pueden poner en contacto con:         Tecnowell        Tlf: 955 09 24 35    info@tecnowell.eu